0903 405 535

Chính sách & điều khoản

Ngoại trừ các giao dịch thanh toán hoặc đăng ký nhận email, thông báo điện tử, chúng tôi không yêu cầu các thông tin cá nhân của học viên.

Những thông tin cá nhân nào cần thiết với trung tâm du học nghề iDuhoc và mục đích sử dụng?

Đăng ký học tiếng Đức tại iDuhoc

Để đăng ký tham gia chương trình du học nghề Đức, Áo tại iDuhoc, học viên phải cung cấp cho chúng tôi một số thông tin cá nhân nhất định như họ tên, địa chỉ thường trú, địa chỉ e-mail. Chúng tôi yêu cầu thông tin này để xử lý, thực hiện, xác nhận các đặt chỗ và giao dịch, cũng như sẽ thông báo những cập nhật cho học viên. Khi nhận được đầy đủ thông tin từ học viên, chúng tôi sẽ tiến hành tiếp nhận, xác nhận, cập nhật tình trạng đăng ký và tư vấn du học nghề tới học viên.

Lưu ý khi tham gia học tập tại trung tâm tiếng Đức iDuhoc, học viên nhất thiết phải cung cấp số điện thoại liên lạc cá nhân trong trường hợp khẩn cấp, khi có bất kỳ thay đổi và vấn đề nào đó liên quan trực tiếp đến quá trình học tập của học viên như: vấn đề sức khỏe, đi lại hay ăn ở. Chúng tôi sẽ liên lạc với học viên qua tin nhắn để thông báo tình trạng liên quan đến những vấn đề như trên. Đặc biệt mong học viên để chế độ điện thoại phù hợp hoặc cung cấp số điện thoại để chúng tôi có thể dễ dàng gọi và liên lạc trực tiếp.

Khi cung cấp cho chúng tôi số điện thoại di động là số liên lạc của chuyến đi, học viên đã đồng ý chấp thuận rõ ràng để nhận cuộc gọi hoặc tin nhắn văn bản từ Trung Tâm du học nghề Đức iDuhoc liên quan đến quá trình học tiếng Đức của mình. Nếu học viên không muốn nhận các cập nhật về chuyến đi trên điện thoại di động của mình, vui lòng cung cấp cho chúng tôi số điện thoại khác.

Khảo sát online

Trung tâm du học nghề Đức iDuhoc luôn đánh giá cao những ý kiến và đóng góp từ phía học viên. Bởi vậy, chúng tôi thường xuyên thực hiện những khảo nhằm thu thập những ý kiến và góp ý đáng giá từ các học viên và phụ huynh khi trải nghiệm dịch vụ với iDuhoc. Kính mong học viên có thể bớt chút thời gian để thực hiện những khảo sát này để iDuhoc có thể cải thiện dịch vụ, phát triển các nội dung giải trí phong phú cùng các gói ưu đãi hấp dẫn hơn. Thông tin những người tham gia khảo sát luôn được giữ bí mật.

Hệ thống tự thu thập cơ sở dữ liệu

Hệ thống website của chúng tôi sẽ tự động thu thập những thông tin chung về máy tinh thông qua mạng lưới internet (gọi tắt là cơ sở dữ liệu). Những thông tin này bao gồm thông tin thiết bị, địa chỉ IP, thông tin về phần mềm truy cập, hệ thống vận hành và tất cả những hoạt động mà học viên thực hiện trong khi truy cập trang web của iDuhoc. Địa chỉ IP được hiển thị là 1 dãy số nhằm giúp các máy tính có thể truy cập được Internet, ví dụ như web server, cho ta biết nơi có thể truyền tải dữ liệu cho người dùng, có thể hiển thị những trang web người dùng muốn truy cập. Nhờ những dữ liệu thu thập được từ đây, chúng tôi có thể phân tích và cho ra những dự đoán trong các phạm vi như những khu vực nào trên site khách có khả năng chọn nhiều nhất, những cách thức người truy cập click thông qua trang web, số lượng khách đang truy cập vào các trang khác nhau trên site, thời lượng người dùng sử dụng site và tần suất truy cập site. Bên cạnh đó, chúng tôi có thể nhận diện và giải quyết nhanh chóng những vấn để liên quan đến server. Nhiều khả năng thông qua IP có thể xác định được ISP (nhà cung cấp dịch vụ mạng) của người dùng và vị trí sát nhất của người đang dùng.

Thông tin người truy cập (Cookies)

“Cookies” là một đoạn văn bản ghi thông tin được tạo ra và lưu trên trình duyệt của máy người dùng. Thông tin này giúp chúng tôi có thể nhận diện được những trải nghiệm cũng như các hoạt động của học viên trên Trung tâm đào tạo & tư vấn du học nghề Đức iDuhoc. Hơn nữa chúng tôi còn có thể khám phá được ngôn ngữ mong muốn của học viên. Bên cạnh đó, cookies còn giúp chúng tôi xác định những địa chỉ truy cập thường xuyên, nhằm tương tác, hiển thị và mang quảng cáo của chúng tôi đến với học viên đúng nơi, đúng lúc. Hầu như tất cả các trình duyệt web hiện nay đều mặc đinh chấp nhận cookies. Để có thể quản lý cũng nhưng biết liệu những trình duyệt web học viên sử dụng có chấp nhận cookies, học viên hoàn toàn có thể sử dụng các lựa chọn trên các trình duyệt cũng như các chương trình phần mềm. Trung tâm đào tạo & tư vấn du học nghề Đức iDuhoc luôn hỗ trợ quyền cá nhân của học viên trong việc sử dụng các biện pháp để lấy dữ liệu cookies từ các trang mạng, đặc biệt từ các trang mạng mờ ám hoặc trái tieu chuẩn đạo đức. Tuy nhiên việc chặn cookies từ trang web của chúng tôi có thể gây khó khăn cho học viên và chúng tôi trong việc thực hiện các thanh toán hoặc các hoạt động dịch vụ khác. Vậy xin lưu ý rằng học viên hoàn toàn có thể chặn cookies từ những website cụ thể học viên không tin tưởng cùng lúc với việc chấp nhận cookies từ các website mà học viên tin tưởng như iduhoc.vn.

Khác

iDuhoc luôn không ngừng mở rộng và phát triển các loại dịch vụ. Với mong muốn phát triển tối ưu các loại dịch vụ cho học viên và phụ huynh, chúng tôi mong muốn sử dụng những thông tin cũng như yêu cầu của học viên để có thể cho ra những loại hình dịch vụ tuyệt vời và trong mong muốn của học viên và phụ huynh. Ví dụ như việc học viên gửi câu hỏi và thắc mới tới chúng tôi qua E-mail, chúng tôi sẽ sử dụng những thông tin cá nhân qua email của học viên để phản hồi lại và cũng để thu thập lại những thắc mắc cũng như ý kiến của học viên cho một tương lai về ngành dịch vụ phong phú của iDuhoc.

Thông tin cá nhân của tôi sẽ được chia sẻ với đối tượng nào?

Thông tin của học viên sẽ một phần nào đấy được cung cấp các cho bên cùng liên quan trực tiếp đến quá trình học tiếng & du học nhằm có thể sắp xếp và chuẩn bị kỹ lưỡng cho quá trình học tiếng & du học của học viên và phụ huynh được thành công và êm đẹp nhất. Chúng tôi cũng khuyến khích quý học viên và phụ huynh nên đọc rõ những nội qui về quyền riêng tư của bên nhà cung cấp thứ ba bởi lẽ sẽ có những nội dung không giống hoặc không có trong chính sách của chúng tôi.

Chúng tôi sử dụng thông tin phi cá nhân dưới hình thức tổng hợp để xây dựng chất lượng cao, dịch vụ trực tuyến hữu ích hơn bằng cách thực hiện các phân tích thống kê các đặc điểm và hành vi của học viên và học viên và phụ huynh, và bằng cách đo nhân khẩu học và lợi ích liên quan đến lĩnh vực cụ thể trong trang web của chúng tôi. Chúng tôi có thể cung cấp thông tin thống kê ẩn danh dựa trên dữ liệu này tới các nhà cung cấp, các nhà quảng cáo, các chi nhánh và các đối tác kinh doanh hiện tại và tiềm năng khác. Chúng tôi cũng có thể sử dụng dữ liệu tổng hợp như vậy để thông báo cho các bên thứ ba như số lượng người đã xem và nhấp vào liên kết đến trang web của họ.

Những biện pháp bảo vệ nào được áp dụng trong các trường hợp mất mát, lạm dụng hoặc thông tin của học viên bị thay đổi?

Trong khi không có trang web nào có thể hứa hẹn một nơi an toàn, chúng tôi đã thực hiện quyền quản trị, kỹ thuật và biện pháp an ninh vật lý vật lý được thiết kế nhằm bảo vệ các thông tin cá nhân mà học viên cung cấp cho chúng tôi. Ví dụ, nhân viên có ủy quyền mới được phép truy cập thông tin cá nhân. Ngoài ra, chúng tôi sử dụng mã hóa khi truyền thông tin cá nhân nhạy cảm của học viên giữa các hệ thống của học viên và của chúng tôi, và chúng tôi sử dụng tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập để giúp ngăn chặn người trái phép từ đạt được quyền truy cập vào thông tin của học viên.

Những thông tin khác về quyền riêng tư của tôi?

Khi truy cập trang web iDuhoc.vn, học viên có thể thấy các liên kết đến các trang web của bên thứ ba, các ứng dụng và dịch vụ. Xin lưu ý rằng khi học viên click vào một trong những liên kết này, học viên sẽ sử dụng trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ của một công ty khác. Ngoại trừ như quy định trong tài liệu này, chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của học viên với các bên thứ ba, và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật bên họ. Chúng tôi khuyến khích học viên đọc các báo cáo bảo mật của tất cả các trang web bởi các chính sách của họ có thể khác so với chính sách bảo mật này. Hãy rất cẩn thận, có trách nhiệm, và thật tỉnh với các thông tin này, đặc biệt là khi học viên đang truy cập trực tuyến.

Ngoài các trường hợp nêu trên, iDuhoc sẽ tiết lộ các thông tin cá nhân theo yêu cầu pháp lý, lệnh của tòa án, theo yêu cầu của chính phủ hay cơ quan thực thi pháp luật, hoặc khi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản của iDuhoc, hoặc khi chúng tôi có lý do để tin rằng việc tiết lộ thông tin là cần thiết để xác định, liên hệ hoặc hành động pháp lý chống lại một ai đó có thể gây nhiễu với các quyền hoặc tài sản của chúng tôi, cho dù cố ý hay không, hoặc khi bất cứ ai khác có thể bị tổn hại bởi các hoạt động như vậy.

Thông tin về “lừa đảo”

Chúng tôi không yêu cầu thông tin thẻ tín dụng hay các thông tin cá nhân nhạy cảm thông qua các trang web/địa chỉ mail không minh bạch. Xin học viên cảnh giác với các hoạt động lừa đảo, trộm thông tin trên mạng Internet. iDuhoc luôn ưu tiên bảo vệ quyền và danh tính của các học viên.

Chính sách bảo mật này đã được chỉnh sửa vào ngày 27 tháng 8 năm 2013. Chúng tôi có thể thay đổi hoặc bổ sung chính sách bảo mật này theo thời gian. iDuhoc sẽ cập nhật thay đổi trong các phiên bản bảo mật tương lai. Việc thay đổi chính sách bảo mật sẽ áp dụng cho các thông tin thu thập từ ngày chúng tôi gửi Chính sách bảo mật sửa đổi, cũng như thông tin hiện có tổ chức của chúng tôi. Nếu học viên không đồng tình với bất kỳ đề xuất thay đổi chính sách nào, hãy yêu cầu loại bỏ thông tin cá nhân ra khỏi hồ sơ của iDuhoc bằng cách gửi thư cho chúng tôi qua cskh@iduhoc.vn. Mọi ý kiến đóng góp liên quan đến chính sách bảo mật của iDuhoc được xử lý qua cskh@iduhoc.vn. Vui lòng nhấp vào liên kết tương tự hoặc tham khảo chính sách bảo mật trong chủ đề của học viên. học viên cũng có thể gửi thư góp ý đến bất kì văn phòng iDuhoc nào theo địa chỉ liên hệ của chúng tôi.

Đăng ký tư vấn

CƠ HỘI VIỆC LÀM Ở
KHÁCH SẠN
TẠI ĐỨC

TÌM HIỂU NGAY

CHECK-IN NHẬN QUÀ
ĐĂNG KÝ HỌC THỬ

100 VOUCHER
5.000.000đ
Đăng ký học thử nhận quà liền tay

ĐĂNG KÝ HỌC THỬ

ĐỊNH CƯ TẠI ĐỨC
SAU 5 NĂM LÀM VIỆC

DÀNH CHO HỌC VIÊN Ở TỈNH
MIỄN PHÍ
NHÀ TRỌ
Đăng ký học thử trước ngày 1/3/2020

ĐĂNG KÝ HỌC THỬ

Tin nổi bật

Đăng ký email nhận học liệu và thông tin học bổng mới nhất

ĐĂNG KÝ